Life is "Prima!" Weddings 結婚式のつくり方

All About結婚ガイド 清水 恩がお伝えするウェディングのこと、仕事のこと、日々のこと

結婚式を「即決」=「衝動買い」して大丈夫?

こんばんは、清水 恩です。 久しぶりの更新ですが、またニュースから。 結婚式場の過剰に「即決」を迫る接客に対して国民生活センターが注意喚起を出しました。 自分が仕事をしている業界のトラブル、それもレベルの低い接客が招いたトラブルとなると、とて…

ご祝儀泥棒ショック

こんにちは、清水 恩です。 いやな事件が起きてしまいました。某都内式場の披露宴において撮影を担当したカメラマンがご祝儀袋を盗んだ疑いで逮捕される、というものです。 「ご祝儀泥棒」については私も自分のHPにこんなコラムを書いたことがあり、 比較的…

ひと手間で分かれる評価

こんにちは、清水 恩です。 近所の大手セルフ系カフェでのこと。お水用のグラスがなくなっていたので、カウンターの店員さんに声を掛けました。お会計の対応をしていたので、時間もかかるだろうと席で待っていたところ、「お待たせしました」とさっきの店員…

ドラマには「ありえない」がてんこ盛りというあるある

こんにちは、清水 恩です。 今クールはホテルを舞台にしたドラマが放映されて、タイミングが合うときは見ていたのですが、 ほろりとさせられるシーンも多数あり、ヒロインの姿に頑張ることの大切さを改めて感じました。 "Not elegant……"が口癖の女性役員に共…

GWT主催・中村文昭氏講演会「心にしみる顧客満足」

こんにちは、清水 恩です。 ぐんまウェディングチーム主催の講演会が行われます。有限会社クロフネカンパニー代表・中村文昭氏をお招きし、「心にしみる顧客満足」をテーマにお話しいただきます。 日時:8月31日(月)受付18:00~/講演18:30~20:00 会場:…

ウェディングの「現場」では冷静に、淡々と

こんにちは、清水 恩です。 先週末にウェディングを迎えたおふたりから「お礼」と題してメールをいただきました。 「私どもを叱咤していただき本当に助かりました」 あああ、申し訳ありません、何度も準備について急かしてしまいました……。「お礼」と言って…

「お」をつければいいってものではないのです

今朝、利用している銀行から携帯に電話がかかってきました。3分ほどいいですか?と聞かれ、どうぞ、と話を続けてもらいました。 用件は新しいスマホアプリの説明だったのですが、彼(男性でした)は途中でこんな言葉を発したのです。 「おスマートホン」 「…